Expédition de votre commande

Lors de votre commande sur notre boutique en ligne, plusieurs options de livraison vous sont proposées, en fonction de votre pays de destination.
Nous collaborons avec des services reconnus pour leur fiabilité, afin de garantir un envoi soigné de chaque ouvrage.

Voici les transporteurs actuellement disponibles :

• La Poste Suisse

• Mondial Relay

• La Poste Colissimo

Nos livres voyagent avec soin vers les destinations suivantes :
Allemagne, Andorre, Belgique, Espagne, France, Italie, Luxembourg, Monaco, Pays-Bas, Pologne, Portugal et Suisse.

Une fois votre commande expédiée, vous pouvez en suivre le cheminement directement sur le site du transporteur sélectionné :

La Poste Suisse : suivez votre envoi sur le site officiel de La Poste Suisse.

Mondial Relay : accédez au suivi via le site de Mondial Relay.

La Poste Colissimo : consultez le statut de votre colis sur le site de La Poste Colissimo.

Si vous résidez en dehors des pays actuellement desservis, et que nos ouvrages vous intéressent, n’hésitez pas à nous écrire.
Nous étudierons avec plaisir les possibilités d’envoi vers votre destination.

Payer en toute sérénité

Le règlement de vos commandes — qu’il s’agisse d’ouvrages imprimés ou de livres électroniques (eBooks) — peut s’effectuer en toute simplicité sur notre site, par carte bancaire ou via PayPal.

Grâce à notre solution de paiement sécurisé Stripe, nous acceptons les cartes suivantes :
Visa, MasterCard, American Express, Discover, Diners Club et China UnionPay.
Les cartes internationales sont également prises en charge.

Toutes les transactions sont effectuées en francs suisses (CHF). Si votre carte est liée à un compte dans une autre devise, votre banque pourra appliquer des frais de conversion selon ses propres conditions.

Pour l’achat d’ouvrages imprimés (hors eBooks), vous avez également la possibilité d’opter pour un règlement par virement bancaire.

Il vous suffit de nous écrire à l’adresse suivante : editions@rheane.ch.
Nous vous ferons alors parvenir une facture électronique, accompagnée de nos coordonnées bancaires. Votre commande sera préparée avec soin et expédiée dès réception du règlement.

Pour toute question relative au paiement, ou pour toute demande particulière, notre équipe se tient à votre disposition. Nous aurons toujours à cœur de vous répondre avec soin, attention et courtoisie.